In che cosa consiste il marketing?

Processo di marketing

Il marketing esperienziale consiste nel generare un ambiente attraente e confortevole quando si acquista un prodotto, cercando di influenzare o persuadere il cliente attraverso le emozioni al momento dell’acquisto.

Il concetto di Marketing Esperienziale ha la sua origine nelle opere di Schmitt (1999 e 2003), in particolare nelle sue opere “Experiential Marketing” e “Customer Experience Management (CEM)”, il quadro teorico di questo nuovo concetto di marketing. Questi lavori affermano l’importanza di concentrarsi non solo sulla soddisfazione e la fidelizzazione del cliente, ma anche sulla necessità di “coinvolgere” il consumatore attraverso il legame emotivo che si produce dal godimento dell’esperienza che l’acquisizione di un certo prodotto o servizio genera per l’individuo.

Schmitt, nel suo libro “Experiential Marketing”, considera che i consumatori e i clienti di oggi interpretano certi oggetti o esperienze di consumo come se rappresentassero qualcosa di più degli oggetti ordinari che sembrano essere. In altre parole, i consumatori e i clienti non comprano prodotti e servizi. Comprano le percezioni che hanno di loro. Di conseguenza, per l’autore, è necessario che i marchi forniscano esperienze che facciano appello ai cinque sensi, al nostro cuore, alla nostra mente, che siano in grado di collegare il marchio a qualcosa di importante per il consumatore o cliente.

Tipi di marketing

Il termine Marketing è spesso confuso con altri tipi di azioni legate alla pubblicità. Tuttavia, il Marketing può essere considerato come l’insieme di azioni o aspetti strategici che possono essere sviluppati in modo pianificato e coprire una moltitudine di applicazioni oltre la semplice pubblicità. Da un punto di vista commerciale, questo insieme di strategie si chiama Piano di Marketing. Per questo abbiamo a che fare con un concetto molto ampio che può essere ramificato a seconda della sua applicazione e del suo obiettivo strategico, dato che il marketing può essere utilizzato per creare una strategia di vendita o per pianificare le diverse azioni di impatto di un marchio o di un’azienda.

Infatti, nell’era di Internet, dei nuovi media e delle reti sociali, e l’evoluzione inarrestabile delle tecnologie come i big data o l’intelligenza artificiale dei nostri giorni, il Marketing sta diventando una vera e propria battaglia basata più sull’informazione che sul potere delle vendite, quindi il Marketing si trova in un momento chiave di cambiamento ed evoluzione in cui i suoi pilastri o principi vengono costantemente aggiornati o ridefiniti, così come le linee guida e gli strumenti utilizzati per qualsiasi applicazione o strategia.

Marketing digitale

È una delle componenti principali della gestione aziendale e del commercio.[3] Il marketing indica che la chiave per raggiungere gli obiettivi di un’organizzazione sta nell’identificare i bisogni e i desideri del mercato di destinazione e nell’adattarsi per fornire le soddisfazioni di mercato desiderate in modo più efficiente della concorrenza.[4][5] In questa evoluzione della definizione, il termine “scambio” è importante, anche se un tempo non era considerato rilevante, è stato ripreso nel 2007.

In questa evoluzione della definizione, il termine “scambio” è importante, e anche se un tempo non era considerato rilevante, è stato ripreso nel 2007. Il concetto che rafforza questo particolare concetto è quello di Santesmases (1996) che afferma:

“Il marketing è un modo di concepire ed eseguire la relazione di scambio, con l’obiettivo di renderla soddisfacente per le parti coinvolte nella società, attraverso lo sviluppo, la valutazione, la distribuzione e la promozione, da parte di una delle parti, dei beni, servizi o idee di cui l’altra parte ha bisogno”.

Questo approccio farà uso di algoritmi e intelligenza artificiale, la sua caratteristica essenziale è quella di concentrarsi sulle emozioni, rendendo possibile ottenere un legame più affettivo con i clienti.

Marketing wikipedia

Il marketing è il processo di far interessare le persone al prodotto o al servizio della tua azienda. Questo avviene attraverso ricerche di mercato, analisi e comprensione degli interessi dei vostri clienti ideali. Il marketing si riferisce a tutti gli aspetti di un business, incluso lo sviluppo del prodotto, i metodi di distribuzione, le vendite e la pubblicità.

-Stampa: Anche se siamo in un mondo troppo digitale, le aziende pagano ancora per articoli, fotografie e contenuti simili in pubblicazioni come giornali e riviste che vanno ai loro potenziali clienti.

Le 4 P del marketing sono la base metodologica del marketing. Il concetto originale è nato negli anni ’60. Fu l’americano Jerome McCarthy che inventò le 4 P del marketing: Prodotto, Prezzo, Posizionamento e Promozione.

I commercianti usano le risposte a queste domande per aiutare le aziende a capire la domanda dei prodotti e ad aumentarne la qualità, affrontando le preoccupazioni sollevate dai partecipanti al focus group o al sondaggio.