Email di supporto di TeamViewer
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Le licenze TeamViewer Premium e Corporate includono una soluzione completa di service desk chiamata ServiceCamp, che vi aiuta a fornire un supporto clienti efficiente e personale. Usate le capacità di desktop remoto di TeamViewer insieme a ServiceCamp per ottenere il meglio del controllo remoto, della collaborazione e delle funzioni di service desk.
Portale clienti Personalizza il tuo portale clienti per abbinare la tua identità aziendale. Creare moduli personalizzati per l’invio di ticket per raccogliere le informazioni necessarie in anticipo ed eliminare la comunicazione confusa di andata e ritorno.
Biglietti con priorità ServiceCamp dà automaticamente la priorità ai tuoi biglietti in base al livello di urgenza. I problemi più importanti appariranno sempre in cima alla vostra lista, così saprete quali biglietti dovete affrontare per primi.
Note private Usa le note private per la collaborazione interna tra i team o imposta un promemoria nella storia dei ticket di un cliente. Ora non perderai nulla e sarai in grado di risolvere i biglietti più velocemente.
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TeamViewer crea un accesso remoto per la condivisione di spazi di lavoro, riunioni e conferenze su Internet, e il trasferimento di file tra computer. Fornisce anche altri strumenti di collaborazione e di dati.
TeamViewer permette solo una connessione (canale) alla volta con la versione gratuita, o fino a tre con la versione “Corporate”. Anche se limitato a una singola connessione nella versione gratuita, la condivisione dello schermo è possibile con un massimo di 15 partecipanti, che possono visualizzare la sessione senza connettersi direttamente al computer host.
LogMeIn ha applicazioni mobili per iOS e Android. L’app per iOS è gratuita e permette l’accesso remoto, l’accesso remoto ad altre applicazioni, immagini ad alta definizione, gestione dei file, integrazione allo spazio di archiviazione su Internet, gestione delle foto e invio di file via e-mail. La versione Android è anche gratuita e permette l’accesso remoto, l’accesso remoto ad altre applicazioni e il controllo remoto del suono.
TeamViewer offre applicazioni per iOS, Android, Windows 8 e Blackberry. Tutti sono gratuiti per uso personale e permettono l’accesso a un computer o dispositivo. Gli utenti possono anche gestire i server a cui hanno accesso, a distanza.
Abbonamento aziendale di Teamviewer
TeamViewer è uno strumento di controllo remoto che permette di gestire a distanza il computer di un utente che ha bisogno di assistenza tecnica. Semplicemente inserendo i dettagli di accesso preimpostati, due computer rimarranno automaticamente connessi per essere in grado di accedere al desktop di un computer in remoto.
Servizio simile a una truffa. Non si può facilmente annullare l’abbonamento, bisogna scriverlo in anticipo, almeno 28 giorni prima del rinnovo. Non è possibile fermarlo sul tuo account da solo. …
Licenza perpetua di Teamviewer
Hai bisogno di accedere in remoto a un altro computer per visualizzare i file, eseguire programmi o risolvere un problema. Microsoft Remote Desktop Connection, LogMeIn e GoToMyPC sono alcuni degli strumenti disponibili per questo compito; un altro strumento da provare è
Supponiamo che si voglia utilizzare la versione desktop standard di Windows di TeamViewer per collegarsi a un computer che ha il modulo Quick Support. Sul vostro computer, scaricate e installate il file TeamViewer_Setup.exe per il
Non perdere un altro secondo nella ricerca di applicazioni business e IT – ti abbiamo coperto. La nostra applicazione della settimana può aumentare la tua produttività, proteggere la tua email, tracciare i tuoi obiettivi di business e altro ancora. Consegnato giovedì
