Che tipo di strumento può essere utilizzato per monitorare e valutare le azioni eseguite sul tuo sito web dal tuo pubblico dei social media?

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Affinché un’azienda possa stare al passo con le esigenze dei suoi clienti, ha bisogno di sapere quali sono le loro tendenze e i loro modelli di comportamento. I sondaggi o i focus group aiutano a ottenere informazioni preziose dai consumatori. Tuttavia, non riescono a dettagliare in profondità ciò che voi come azienda dovete sapere per aumentare le vostre vendite, costruire la fedeltà dei clienti o attrarre più traffico al vostro sito.

Come fai a sapere quanti visitatori ha il tuo sito oggi? Quel visitatore è già stato sul tuo sito più di una volta? Perché è andato via? Cosa lo fa tornare? La web analytics è la chiave per rispondere a queste domande.

Almeno il 70% dei consumatori fa ricerche su un’azienda online prima di fare un acquisto – questo è il potere del tuo sito!  Scopri qui l’analitica web e come sfruttare i dati che ti fornisce per deliziare i tuoi visitatori.

La web analytics è un processo che aiuta a raccogliere e rivedere tutti i dati provenienti da un sito web al fine di garantire la sua efficacia. Si tratta di un insieme di analisi chiave per migliorare il raggiungimento degli obiettivi del sito come la ritenzione e la conversione dei visitatori.

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Poiché non è sempre facile orientarsi tra la quantità di dati disponibili sulle reti e gli strumenti che vengono utilizzati, è il momento di leggere questo articolo per avere un quadro più chiaro. E in particolare per rispondere alla domanda: come possiamo misurare concretamente l’impatto dell’influencer marketing sulle vendite? Per mettersi sulla strada giusta, non c’è niente di meglio che preparare, tra le altre cose, gli indicatori che proveranno il successo delle vostre operazioni. Spieghiamo.

La scelta di convocare, identificare e attivare i KOL (Key Opinion Leaders) nella vostra strategia è guidata da obiettivi che avete chiaramente definito in anticipo. Potresti aver bisogno di aumentare la visibilità del tuo marchio posizionandoti come un marchio di fiducia o migliorare la tua immagine comunicando i tuoi valori o i tuoi impegni sociali e ambientali.

Esaminare le statistiche dei creatori di contenuti prima di lanciare la collaborazione vi permette di assicurarvi del valore qualitativo dei contenuti da loro pubblicati e, eventualmente, di scartare quelli che non si adattano ai vostri obiettivi di crescita. Il tasso di coinvolgimento è anche usato per calcolare il ROI dell’influencer marketing e l’Earned Media Value.

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Gli indicatori di performance chiave (KPI) sono metriche che ci permettono di monitorare il successo delle funzioni aziendali chiave e i loro progressi. Per esempio, se un utente lascia la pagina prima di completare l’acquisto, monitorando l’evoluzione del KPI sapremo se è stato qualcosa di circostanziale o se è necessario intervenire. In questo articolo, esaminiamo i principali KPI che possono essere utilizzati in un business online.

Di seguito, vi mostriamo alcuni dei KPI più comunemente usati che vi permettono di monitorare diverse metriche della vostra presenza su Internet, che si tratti di un sito web aziendale o di e-commerce. Tutto questo, naturalmente, al di là del conto economico, il primo indicatore per qualsiasi business, sia online che fisico.

Grazie alla facilità di implementazione su Internet, è facile per noi lanciare promozioni sul nostro sito web, per esempio attraverso l’uso di codici.  È sempre una buona iniziativa per attirare e mantenere i clienti, ma non possiamo dimenticare di misurarne l’impatto. E, naturalmente, se includiamo un prodotto gratuito o una prova temporanea, dobbiamo prendere in considerazione il tasso di conversione in pagamento.

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In un periodo difficile di instabilità economica e politica come quello che stiamo attraversando, dobbiamo senza dubbio continuare a investire nel Marketing e, soprattutto, in quegli Strumenti di Marketing che ci aiuteranno a vendere di più e meglio. Vale anche la pena ricordare che una crisi diventa una fonte inesauribile di nuove opportunità, quindi non lasciamoci trascinare dallo scoraggiamento.

Dobbiamo sempre pensare in modo positivo e far sì che tutta la squadra sia entusiasta del progetto e degli obiettivi. Per questo motivo, ora vi indicherò quegli strumenti di marketing che sono essenziali per beneficiare della crisi.

L’errore peggiore è fare sempre la stessa cosa e aspettarsi risultati diversi, per questo l’innovazione è diventata uno strumento essenziale per essere competitivi. Attualmente, il ciclo di vita dei prodotti è stato accorciato. Pertanto, l’innovazione deve far parte della cultura quotidiana ed essere trasmessa a tutti i dipartimenti, poiché è ciò che distingue un’azienda leader dalle altre.